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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 30/07/2021.

Este SITE é mantido e operado porNUTRII LIFFE COMERCIO DE DIETAS ENTERAIS EIRELI (doravante denominado “NUTRII LIFFE”, “Nós” ou “nós”).

Nossa Política de Privacidade (“Política”), reafirma nosso compromisso com a segurança, a privacidade e a transparência no Tratamento de suas informações e Dados Pessoais, descrevendo como os coletamos e tratamos quando você acessa nosso website:https://www.nutrii.com.br(doravante denominado “Site”).

Nós realizamos o Tratamento de alguns Dados Pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso Site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade deControlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Por reconhecer a importância da sua privacidade e proteção de Dados Pessoais, recomendamos fortemente que você leia atentamente toda nossa Política, a fim de obter plena ciência com os termos aqui estipulados.

1. DEFINIÇÕES

Para os fins de compreensão desta Política, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições:

Dados Pessoais:Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

Tratamento:Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

Titular:Pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento;

Operador:Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador;

Controlador:Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais;

Agente(s) de Tratamento: o Controlador e o Operador.


2. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS E SUAS FINALIDADES

Nosso Site coleta e utiliza alguns Dados Pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção:

(i) Dados Pessoais fornecidos expressamente pelo usuário:Nós coletamos os seguintes Dados Pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso Site:

·        CPF   

·        Endereço de e-mail   

·        Número de telefone

·        Data de nascimento    

·        Endereço de entrega

A coleta destes Dados Pessoais ocorre nos seguintes momentos:

·        Quando o usuário realiza o seu cadastro no nosso Site;

·        Quando o usuário realiza uma compra nosso Site.

Tais Dados Pessoais fornecidos por nossos usuários são tratados com as seguintes finalidades:

·        Para que o usuário possa adquirir nossos produtos e serviços;                  

·        Para que nós possamos enviar nossos produtos aos usuários cadastrados.

(ii) Dados coletados automaticamente:Nós podemos utilizar a tecnologia de Cookies em nosso Site para otimizar a sua experiencia de navegação. Para saber mais sobre osCookies utilizados por nós, confira oitem 8. COOKIESdesta Política.

(iii) Dados coletados não previstos expressamente:Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de Tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do Site.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS

Como parte normal da condução de negócios e serviços aos nossos clientes, compartilharemos os seus Dados Pessoais, apenas com os nossos profissionais devidamente autorizados para fornecer o(s) serviço(s) solicitado(s), respeitando os princípios previstos na legislação aplicável. Todo acesso aos seus Dados Pessoais preservará sua confidencialidade, conforme os termos desta Política.

Também podemos compartilhar os Dados Pessoais dos usuários com empresas transportadoras para entrega do seu produto. Ressaltamos que, apenas compartilharemos os seus Dados Pessoais com terceiros com o objetivo de atender à finalidade já expressamente mencionada.

Ainda, podemos também compartilhar seus Dados Pessoais quando acreditarmos, de boa-fé, que temos a obrigação de:

(i)cumprir uma lei, regulamento ou ordem judicial;

(ii)responder a solicitações de informação feitas por órgão regulador, autoridade policial e demais autoridades públicas, inclusive em casos relativos à segurança nacional;

(iii)fazer cumprir e/ou proteger propriedade ou direitos nossos, inclusive para investigar fraudes e ajudar a prevenir ameaças de segurança, inclusive da informação, ou outras atividades criminosas ou maliciosas; ou

(iv)proteger os interesses legítimos de terceiros, incluindo a segurança pessoal dos nossos colaboradores.


4.
POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS

Os Dados Pessoais dos usuários serão mantidos somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos Dados Pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados, ou necessidade de preservação destes para resguardo dos nossos direitos.

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Nós realizamos o Tratamento dos Dados Pessoais em correspondência com alguma das hipóteses de bases legais estabelecidas pela LGPD e de forma adequada com a finalidade da sua coleta.

Tratamos seus Dados Pessoais como parte do desempenho e gestão de nosso relacionamento contratual com você, em nosso legítimo interesse ou de terceiros desde que os requisitos legais para tanto sejam atendidos, em conformidade com certas obrigações legais ou regulatórias, ou quando for necessário para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

6. SEUS DIREITOS

Em cumprimento à regulamentação vigente e aplicável, no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais, nós respeitamos e garantimos ao usuário a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

i)          a confirmação da existência de Tratamento;

ii)         o acesso aos dados;

iii)        a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

iv)        a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação vigente;

v)         a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante a sua requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”), observados os segredos comercial e industrial;

vi)        a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas na legislação vigente;

vii)       a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais nós tenhamos compartilhado os seus dados;

viii)      a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;

ix)        a revogação do consentimento;

x)         a oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na legislação vigente; e

xi)        a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o Titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros.

Para exercer qualquer um dos seus direitos acima mencionados, veja o item 10. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCOdesta Política.


7.
MEDIDAS DE SEGURANÇA NO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Empregamos medidas técnicas de segurança e organizativas aptas a proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

·        Os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro;   

·        Limitamos o acesso aos dados de nossos usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los;

·        Utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer), de modo que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidores aconteça de forma criptografada;

·        Mantemos registros de todos aqueles que têm, de alguma forma, contato com nossos dados.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade dos Dados Pessoais e demais informações que são armazenadas, no entanto, não se pode garantir total segurança. O uso não autorizado de contas, falha dehardware ou de software, bem como outros fatores podem comprometer a segurança de seus Dados Pessoais a qualquer momento. Neste sentido, nenhuma transmissão pela Internet pode ser garantida como completamente segura.

Dessa maneira, caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos Dados Pessoais, pedimos, por gentileza, para que entre em contato conosco por meio do seguinte endereço de e-mail:controladoria@nutriiliffe.com.br

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a ANPD acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na LGPD.

8. COOKIES

O que são Cookies?

Cookiessão pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.

Os Cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

Cookiesdo nosso SITE

Os Cookies do nosso SITE são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo SITE.

As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

Cookies de terceiros

Alguns de nossos parceiros podem configurar Cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso SITE.

Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso SITE de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o SITE.

DoubleClick – Vencimento 1 ano

Este cookie é definido pela Doubleclick e contém informações sobre como o usuário final usa o site e qualquer publicidade que o usuário final possa ter visto antes de visitar o referido site.

 

Google Analytics – Vencimento 2 anos

Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics - que é uma atualização significativa para o serviço de análise mais comumente usado do Google. Este cookie é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular os dados do visitante, da sessão e da campanha para os relatórios analíticos dos sites.

 

Google Ads– Vencimento 3 meses

Usado pelo Google AdSense para experimentar eficiência de publicidade em sites que usam seus serviços

 

Facebook – Vencimento 3 meses

Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados

 

As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.

 

Configurações e preferências de Cookies

Se não desejar que o nosso Site não armazenem Cookies em seu computador, você pode bloquear os Cookies. Esta configuração deve ser realizada em seu navegador, acessando a seção de configurações/preferências de privacidade, onde você pode fazer a configuração se deseja aceitar, bloquear ou receber solicitações sobre cookies primários e de terceiros.

Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguinteslinks:

Internet Explorer:      
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: 
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome:        
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

Mozila Firefox:           
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-SITEs-usam

Opera:            
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do nosso Site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.


9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A data da última atualização desta Política é indicada no início e reflete a data efetiva dessa Política.

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso Site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Sendo assim, recomendamos que você acesse nossa Política periodicamente, para que tenha conhecimento sobre eventuais modificações.


10.
COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para o exercício de qualquer um dos seus direitos mencionados no item 6. SEUS DIREITOS, entre em contato com nossoEncarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:

E-mail:controladoria@nutriiliffe.com.br

           

11. LEGISLAÇÃO E FORO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Federal nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.